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宾馆文化

星评复核快讯

5月20日上午8:30,启东宾馆在锦绣厅召开迎星评复核动员会,出席会议的对象:全体领班以上管理人员和行政部室人员。会议由何向荣副总主持,并作动员报告,重点阐述了“星评复核”的意义和目标,号召全体员工进一步提高思想认识和标准意识,创新和优化管理,提升服务品质,具体细化明确五个阶段工作任务和整改计划,分析宾馆管理工作中的现状,提出八大整改工作重点。总经理顾海健在会上提出两大工作要求:以星评工作为契机,动员全体员工要有高度的责任感和使命感,周密组织、精心领导和狠抓落实,敢动真格,最后以自己星评员的身份、自己考评的经验,讲述星评复核的具体检查细节。各部门第一责任人分别上台,作迎星评复核表态发言,最后与各部门第一责任人签订责任状。会后,发放宾馆员工《必读手册》。